Условия доставки

Доставка в течение 24-48 часов для метрополии Франции и 4-8 дней для международной доставки.

Доставка обычно осуществляется в течение 2–3 рабочих дней с момента заказа, если адрес доставки указан правильно и оплата была произведена.

Доставка осуществляется по почте (расходы по обратной доставке - это ваша ответственность (см. Условия возврата).

В электронном письме с подтверждением доставки мы отправим вам фотографию вашей посылки (товаров, адреса).

Доставка по воскресеньям и праздникам не осуществляется.

Условия продажи

Размещая заказ в магазине www.svitlana-mykhed.fr, вы подтверждаете, что ознакомились с общими условиями продажи, а также особыми условиями, и принимаете их. НОВЫЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ - 13 ИЮНЯ 2014
Общие условия продажи для электронной коммерции - доступны на сайте правительства.
Как клиент, у вас есть 14 дней после получения вашего заказа, чтобы отменить его и потребовать возмещения.
Затем у вас есть 14 дней на то, чтобы отправить товар с подтверждением обязательства по отгрузке (отслеживаемым или зарегистрированным), а также расходы на возврат за ваш счет. Как профессиональный продавец, я обязан вернуть деньги за товар в течение 14 дней с момента получения товара, однако у меня есть 4 дня, чтобы проверить состояние товара и уведомить его после получения товара.
Что касается обязательств продавца в отношении сроков поставки: продавец обязуется соблюдать сроки, указанные во время покупки, однако в исключительных случаях он может иметь 30 дней с даты заказа, если сроки доставки были указаны.

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
1 ° В ОТНОШЕНИИ НОВОГО ЗАКОНА:
1) в случае возврата купленного товара: он должен быть должным образом упакован, защищен пузырчатой пленкой или пузырчатым конвертом.
2) в случае возврата товара: очевидно, что это новое изделие, в описании моих украшений, выставленных на продажу, указано, что указанные украшения нельзя мочить или сбрызгивать духами: это, конечно, действительно в в случае возврата, когда окажется, что указанный драгоценный камень был влажным (душ, бассейн, морская вода ...), если драгоценный камень был поврежден из-за того, что он был мокрым, будет предоставлена скидка до 100%
3) в отношении доставки продуктов: в моих описаниях указаны сроки доставки и доставки (возможно, что сроки доставки будут продлены (забастовка и т. Д.)

Общие условия продажи не распространяются на продукцию, изготовленную по индивидуальному заказу или по специальному заказу !!!

На товары, для которых доступны параметры настройки, распространяются условия возврата, описанные ниже. Варианты персонализации включают настройку или персонализацию продуктов путем написания текста, добавления изображения или дизайна (например, гравировки, монограммы, вышивки или рельефной печати).

Вы должны связаться со сторонним продавцом в течение 14 дней с момента получения товара.

Сторонний продавец не обязан принимать возврат или обмен персонализированных товаров, за исключением случаев, когда они доставлены с дефектом или повреждениями.

Вы можете воспользоваться возмещением или обменом продукта в случае ошибки стороннего продавца в персонализации и, в частности, в случае орфографических ошибок, ошибок, связанных с конфигурацией, регистрацией или причиной.

Товар должен быть возвращен со всей его оригинальной упаковкой (например, в коробке).